"520만원 환전 거부, 유출픽 의심으로 인한 먹튀 피해 발생"
먹튀 사건 개요 | 상세 정보 |
사건 발생일 | 사건 발생일 2024년 9월 14일 |
업체명 | 스토리 |
사이트 주소 | http://str-200.com |
먹튀 금액 | 520만원 |
주요 피해 내용 | 환전 거부 및 아이디 탈퇴 |
최근 온라인 스포츠 베팅 업체 '스토리'에서 회원 A씨가 520만원에 달하는 금액을 환전 요청 후 받지 못하는 먹튀가 발생해 논란이 되고 있다. 피해자 A씨는 스포츠 베팅 사이트에 가입 후 미니게임을 통해 520만원을 획득한 뒤, 주저 없이 환전을 신청했다고 전했다. 그러나 예상치 못한 문제가 발생하며 환전이 지연되고, 결국 A씨는 금액을 받지 못한 채 사이트에서 차단당하는 상황에 놓였다.
A씨는 처음에 고객센터와 원활하게 연락을 주고받으며 환전이 진행될 것으로 기대했으나, 업체 측에서 "미니게임을 플레이한 회원 중 두 명이 지나치게 높은 승률을 보였다"며 A씨에게 '유출픽'을 이용한 것이 아닌지 의심된다는 답변을 받았다. A씨는 이에 강력히 반발했으나, 고객센터는 A씨의 문의글을 삭제하고, 그와의 채팅방도 차단해버렸다.
A씨는 다시 고객센터에 연락을 시도했으며, 고객센터는 총판과의 연락을 통해 문제를 해결하겠다고 답변했다. 그러나 이틀이 지나도록 아무런 진전이 없었고, 총판과의 연락이 이루어지지 않고 있다는 말만 반복되었다. 그러다 3일째가 되던 날, 총판과의 연락이 여전히 안된다는 이유로 환전이 불가능하다는 답변을 받았다. 고객센터는 상부에 다시 한번 보고한 뒤 처리해주겠다고 했으나, 결국 상황은 개선되지 않았다.
4일째가 되던 날, 고객센터는 총판이 A씨에게 "유출픽을 준 적이 없다"고 말했다며, A씨의 계정이 유출픽을 이용한 것으로 확인되어 환전이 불가능하다고 통보했다. 이후 A씨의 계정은 로얄에 등록될 것이며, 로그인도 차단되었다는 답변을 받았다. A씨는 "4일 동안 연락이 안 되던 총판이 갑자기 연락이 닿았다는 말이 믿기 어렵다"고 불만을 제기하며, 고객센터와의 모든 대화 내용을 첨부해 억울함을 호소했다.
A씨는 마지막으로 "빠른 환전을 요구하며, 텔레그램을 통한 연락을 기다리고 있다"며 "이번 일로 인해 큰 스트레스를 받았다"고 먹튀검증의 중요성을 전했다.
스토리 측의 명확한 대응 없이, A씨와 같은 피해를 본 사람들이 더 있을지 주목된다.
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