환전 한도 갑작스러운 변경으로 1000만원 먹튀… 이용자 불만 속출
먹튀 사건 개요 | 상세 정보 |
사건 발생일 | 2024년 10월 2일 |
업체명 | 아이돌 |
사이트 주소 | |
먹튀 금액 | 1000만원 |
주요 피해 내용 | 환전 거부 및 아이디 탈퇴 |
아이돌이라는 업체에서 1000만원의 먹튀 사건이 발생해 이용자들 사이에서 논란이 되고 있다. 처음에는 간간히 게임을 이용하던 한 이용자는 미니언즈 룰렛, 미니언즈 사다리, 그리고 미니언즈 섯다 등 미니언즈 게임이 흥미롭고 잘 맞아 떨어지는 느낌을 받아 계속해서 플레이를 이어갔다. 그는 여러 차례 100만원에서 200만원 사이의 금액을 환전하며 게임을 즐겼고, 점차 환전액은 700만원까지 누적되었다.
하지만 환전 과정에서 문제가 발생하기 시작했다. 아이돌 측은 공지 사항에 한 번에 최대 1500만원까지 환전이 가능하다고 명시해 놓았지만, 실제 환전 신청을 눌러보니 최대 600만원까지만 환전 가능한 창이 뜬 것이다. 이에 이용자는 600만원을 우선 환전한 뒤 남은 100만원으로 다시 게임을 시도했으나 이를 잃게 되었고, 이후 추가로 100만원씩 5번 충전하여 500만원을 잃었다. 그래도 마지막 남은 100만원으로 게임을 이어가던 그는 마침내 1000만원까지 금액을 불리게 되었고, 다시 한 번 환전을 시도하게 되었다.
그러나 또다시 문제가 발생했다. 이번에는 하루 최대 환전 한도가 무제한이라고 공지해 놓고도, 실제 환전 신청 화면에서는 하루 최대 환전액이 2000만원으로 제한된다는 메시지가 나타난 것이다. 그럼에도 불구하고 이용자는 460만원을 최대 한도로 설정하고 환전을 신청했지만, 이후 아이디가 즉시 로그인이 막히고 의심스러운 번호로 전화가 걸려왔다. 해당 이용자는 모르는 번호는 자동으로 차단되는 설정이 되어 있었기 때문에, 이후 텔레그램을 통해 문의한 결과 아이돌 측에서는 전화로 다시 연락을 받을 것을 요구했다.
전화를 받은 이후, 아이돌 측은 통장 입출금 내역을 요구하며 해당 자료를 제출할 것을 지시했다. 이용자는 이에 따라 통장 내역을 공개하고 기다렸지만, 약 1~2시간 동안 아무런 답변이 없었고 결국 이용자에게서 꼬투리 잡을 것이 없자 아이돌 측은 그를 차단해버렸다. 이후 미니언즈 섯다와 미니언즈 사다리에서 계속해서 승리를 거두자, 아이돌 측은 해당 게임들을 모두 막아버렸고, 다른 게임에서도 비슷한 상황이 반복되었다. 특히 미니언즈 룰렛만 남겨두고 다른 게임 접근을 차단하는 등 이용자가 승리할 수 있는 기회를 차단하는 태도를 보였다.
결국 이용자가 1000만원을 추가로 따내자 아이돌 측은 최종적으로 먹튀를 단행하며 이용자의 접근을 차단했다. 이러한 일련의 과정에서 아이돌은 공지된 환전 정책과 다른 제한 사항을 갑작스럽게 적용하는 등, 이용자에게 불리한 방향으로 규정을 변경하며 최종적으로 모든 환전을 막아버리는 수법을 사용했다. 이는 공지와 다른 환전 조건 적용과 이용자에게 책임을 전가하는 행태로 이용자들의 불만과 분노를 사고 있는 상황이다.
아이돌의 이러한 행위는 이용자들의 신뢰를 저버리는 것은 물론, 먹튀사이트라는 오명을 남기게 되었다. 공지와 상반된 규정 적용과 일방적인 차단은 이용자들 사이에서 큰 파장을 불러일으켰고, 향후 업체에 대한 신뢰도는 크게 떨어질 것으로 보인다. 업체 측이 문제를 해결하려는 노력보다는 일방적인 제한과 차단을 선택하면서, 결국 이용자들은 불안감과 실망감을 남기고 떠나게 되는 결과를 초래했다.